تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا امکان مرجوع کالا وجود دارد، مشروط بر اینکه کالا استفاده نشده، سالم و در بستهبندی اصلی باشد و شرایط استثنائات قانونی شامل آن نشود. هزینه بازگرداندن کالا، مگر در مواردی که کالا معیوب یا مغایر سفارش باشد، بر عهده مشتری است.مرجوعی در دسته لباس زیر و مایو امکانپذیر نمیباشد.