تا 48 ساعت پس از تحویل کالا منوط به اینکه کالا در شرایط اولیه خود باشد و هیچگونه استفاده ای از آن نشده باشد، جعبه و بسته بندی اصلی متعلق به خود محصول سالم باشد، امکان مرجوع وجود دارد.هرگونه وجود مخدوشیت ، برچسب یا نوشتن توضیحات برروی کارتن محصول مانع مرجوعیت کالا میشود.هزینه هرگونه مرجوعی بر عهده خریدار است.